Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.    Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäfts- und Vertragsbeziehungen zwischen der Fa. KKS, Ottostrasse 14-16, in 63741 Aschaffenburg (im Folgenden auch Auftragnehmer genannt) und dem Auftraggeber.
Mit der Auftragserteilung werden diese Geschäftsbedingungen vom Auftraggeber anerkannt. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen bedürfen zur Rechtswirksamkeit der Schriftform. Bei teilweiser Ungültigkeit dieser Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Teile unberührt. Jedermann erhält auf Wunsch ein schriftliches Exemplar. Die in der Internet-Präsenz www.kks-kopierservice.de zur Verfügung gestellten Informationen bezüglich der Vorlagenbeschaffenheit sowie das Impressum der Internetpräsenz sind ausdrücklich Bestandteile dieser Geschäftsbedingungen.


2.    Widerrufsrecht
Alle Kopier- und sonstigen Arbeiten im Kundenauftrag werden nach Kundenspezifikation ausgeführt und sind daher vom Widerspruchsrecht ausgenommen (§ 312d Abs. 4 BGB). Deshalb kann das gesetzliche Widerrufsrecht nicht auf vom KKS-Copyshop angefertigte und gelieferte Waren angewandt werden.


3.    Preise
Es gilt die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültige aktuelle Preisliste des KKS-Copyshops, welche dem Kunden auf Wunsch ausgehändigt wird. Der KKS-Copyshop behält sich insbesondere bei Grossaufträgen und Neukunden vor, eine Vorauszahlung zu verlangen.
Angebote sind bezüglich der Preise, Menge und Lieferzeit freibleibend und unverbindlich. Die Preise für Kopier- Druck, und Servicearbeiten können der aktuellen Preisliste entnommen werden. Individuell gewünschte oder aus technischen Gründen erforderliche und unvorhergesehene Zusatzarbeiten können Einfluss auf den Angebotspreis haben. Für Servicearbeiten im Stundenlohn wird die berechnete Zeit im Voraus vereinbart.
Doppelseitige Kopien: der zu zahlende Rechnungsbetrag entspricht der angefertigten Anzahl von Kopien. Die entstandene Papierersparnis wird nicht verrechnet. Bringt der Auftraggeber bzw. Kunde sein eigenes Material mit oder stellt der Kunde dem KKS-Copyshop sein eigenes Material für einen Auftrag zur Verfügung, so ist der Preis je Kopie oder Druck vorher zwischen dem Auftraggeber und Auftragnehmer abzustimmen.
Eine Gewährung von Rabatten und Sonderkonditionen behält sich der KKS-Copyshop ausdrücklich vor. Bei Auftragserteilung per Email bedürfen diese in jedem Falle der schriftlichen (Email-)Bestätigung durch den Auftragnehmer.


4.    Auftragsannahme
Alle Aufträge, insbesondere per Email erteilte, werden erst nach einer schriftlichen Auftragsbestätigung bearbeitet.
Der Auftragnehmer setzt zwingend voraus, dass der Auftraggeber im Besitz der Reproduktionsrechte (Copyright, Urheberrecht) ist. Bei Verletzung des Urheberrechts haftet in jedem Fall der Auftraggeber.
Der KKS_Copyshop behält sich jederzeit vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die gilt besonders auch für Aufträge mir pornographischen, illegalen, nationalsozialistischen, rassistischen und moralisch bedenklichen Inhalten.
Bei Auftragserteilung Online bzw. per Email bestätigt der Auftraggeber seine Volljährigkeit.


5.    Richtigkeit der Rechnung
Die Rechnung ist sofort nach Erhalt zu überprüfen und innerhalb von 3 Tagen zu beanstanden. Spätere Beanstandungen werden nicht berücksichtigt.


6.    Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Waren und Druckerzeugnisse Eigentum des KKS_Copyshops.
Der KKS_Copyshop ist berechtigt, bei Zehlungsverzug oder sonstigem vertragswidrigen Verhalten des Auftraggebers die Ausführung weiterer Aufträge, unabhängig von evtl. bereits erfolgten Auftragsbestätigungen, abzulehnen. Gleichsam ist der KKS_Copyshop in solchen Fällen berechtigt, bereits gelieferte Waren und Druckerzeugnisse zurück zu nehmen. Dadurch entstehende Kosten gehen zu Lasten des Auftraggebers. Dies entbindet den Auftraggeber weder von der Zahlungspflicht, noch von der Abnahmepflicht nach erfolgter Zahlung.


7.    Bezahlung
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Schecks gelten erst nach Einlösung und Gutschrift als Zahlung. Abweichungen hiervon bedürfen der Schriftform.


8.    Lieferung
Termine bezeichnen ausdrücklich die voraussichtliche Fertigstellung und sind keine Festtermine. Für auftretende Terminverzögerungen haftet der KKS_Copyshop nicht. Bei Versand geht mit Absendung der Lieferung das Terminrisiko auf den Auftraggeber über. Der Versand erfolgt per DPD zu deren jeweils gültigen Bedingungen.


9.    Reklamationen
Reklamationen bezüglich der Menge und Beschaffenheit der vom KKS_Copyshop gelieferten Waren und Druckerzeugnissen sind unverzüglich bzw. sofort nach Erhalt der Waren vorzubringen. Wurden die Mängel nachweislich durch den KKS_Copyshop verursacht, ist die Ware unverzüglich an den KKS-Copyshop zurück zu senden bzw. zurück zu geben. Der KKS-Copyshop hat ausdrücklich die Möglichkeit der Nachbesserung bzw. Nachproduktion. Bei berechtigten Reklamationen werden die vom Auftraggeber / Kunden entstandenen Kosten der Rücklieferung erstattet bzw. verrechnet. Wurde die Ware oder Dienstleistung für einen festen Termin bestellt, so wird die Reklamation nur bearbeitet, wenn diese innerhalb eines angemessenen Zeitraums vor diesem Termin erfolgt ist. Schadensersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen.
Bei Reklamationen von Kopien oder Drucken besteht nur dann ein Reklamationsanspruch, wenn der Mangel nachweislich durch einen Maschinenfehler entstanden ist. Bei Fehldrucken aufgrund von unzulänglichen Vorlagen oder Bedienungsfehlern durch den Kunden ist eine Reklamation ausgeschlossen.


10. Sondermaterialien
Wird durch Kopiermaterial, welches nicht beim KKS-Copyshop erworben wurde, ein Maschinen- oder Geräteschaden verursacht, so ist der Auftraggeber bzw. Kunde dafür voll haftbar.
Für Schäden an Kopiermaterial, welches nicht beim KKS-Copyshop erworben wurde, haftet der KKS-Copyshop nicht.


11. Vorlagenbeschaffenheit
Für nachweislich aus ungeeigneten Kopier- und Druckvorlagen entstandene Kosten haftet der KKS-Copyshop nicht. Dies gilt auch für Nachbesserungen bzw. Nacharbeiten, die durch mangelhafte Vorlagen entstanden sind. Wenn die Vorlagenbeschaffenheit die Funktionsfähigkeit der Maschine oder des Geräts beeinträchtigen kann, behält der KKS-Copyshop es sich vor, diesen Auftrag abzulehnen. Dies gilt auch für Vorlagen, die einen Tonerdeckungsgrad grösser als 10% aufweisen.


12.     Formate
Es werden grundsätzlich nur Standard-DIN-Formate ab DIN A5 verarbeitet. Alle anderen Maße fallen unter die Rubrik Schneiden gemäss Absatz 14 dieser AGB. Für den Zuschnitt gilt ein Toleranzmass von bis zu 5 Millimeter an jedem Blattrand.


13.     Leistungsänderungen
Der KKS-Copyshop behält es sich vor, aus technischen Gründen geringfügige Veränderungen an Produktionsabläufen und bei der Wahl des Kopier- und Druckmaterials vorzunehmen. Sofern dadurch der Vertragsgegenstand in Art und Qualität nicht wesentlich beeinträchtigt wird, bedarf dies nicht der Genehmigungspflicht des Auftraggebers.


14.     Schneiden, Falzen, Lochen und sonstige Servicearbeiten
Falz-, Schneide- und Locharbeiten unterliegen einer technisch bedingten Toleranz von 5 Millimetern.


15.     Vorlagen-Korrektur
Manuelle Prüfungen und Korrekturarbeiten erfolgen nur auf Kundenwunsch und werden vom KKS-Copyshop auf Stundensatzbasis durchgeführt. Das Korrigieren erfolgt gründlich nach den grammatikalischen und orthografischen Regeln der neuen deutschen Rechtschreibung. Dennoch besteht keine Garantie auf absolute Fehlerfreiheit. Die korrigierten Dokumente werden erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers als Vorlage verwendet.


16.     Weiterverarbeitung von Kopien und Drucken
Technisch bedingt ist es möglich, dass sich bei wiederholtem Bedrucken Toner ablöst und das Druckerzeugnis oder das weiter verarbeitende Kundengerät Schaden nimmt, z. B. bei kopierten oder gedruckten Geschäftpapieren oder Formularen. In solchen Fällen sind Schadensersatzansprüche gegen den KKS-Copyshop ausdrücklich ausgeschlossen.


17.     Datenverlust
Der KKS-Copyshop haftet ausdrücklich nicht für Schäden, die bei elektronischer Datenübertragung, sowie bei der Speicherung und/oder Lagerung von Daten, Datenträgern und Originalvorlagen, insbesondere bei längerer Lagerung, auftreten. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass er eigene Sicherungen/Sicherungskopien anfertigt und selbst aufbewahrt. Sollte es durch grobes Verschulden des KKS-Copyshops dennoch zu Verlust, Beschädigung oder fehlerhafte Verarbeitung kommen, haftet der KKS-Copyshop nur bis zur Höhe des Materialwertes. Erstellungs- oder Bearbeitungskosten sind von der Haftung ausdrücklich ausgeschlossen.


18.     Datenschutz
Der KKS-Copyshop und seine Mitarbeiter garantieren die Einhaltung des Datenschutzgesetzes. Vom Auftraggeber zur Verfügung gestellte vertrauliche Daten/Informationen jeglicher Art werden nur für eigene Zwecke wie Auftragserledigung, Kundenstammpflege und eigene Statistiken verwendet. Sie werden weder an Dritte weiter gegeben, noch für Dritte einsichtig gemacht. Die Sicherheit dieser Daten bei Speicherung auf Online-Medien, wie z. B. Email-Server oder Online-Datenbanken, ist aufgrund der offenen Struktur des Internets von dieser Sicherheitsgarantie ausdrücklich ausgenommen.
Widerrechtliches Eindringen, ebenso wie der Versuch dessen, in Online-Datenbanken, Logdateien, Skriptbereiche oder Programme des KKS-Copyshops werden strafrechtlich verfolgt. Der KKS-Copyshop weist ausdrücklich darauf hin, dass alle Aufrufe von Seiten der Webpräsenzen des KKS-Copyshops an Hand der IP-Adresse in Logdateien mit dem Zeitpunkt des Aufrufs gespeichert werden.


19.     Internet-Angebot
Der KKS-Copyshop erstellt seine Internet-Angebote nach bestem Wissen und Gewissen. Alle Seiten und Scripte sind in diesem Sinne programmiert und die bereit gestellten Downloads auf Virenfreiheit geprüft. Dennoch berechtigen auftretende Fehler und etwaige Folgeschäden nicht zu Schadenersatz- oder sonstigen Ansprüchen.


20.     Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Aschaffenburg.