FAQ – KKS Kopierservice
Willkommen bei KKS! Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellung, Daten, Produktion – und eine ausführliche Übersicht unserer Printprodukte
Webshop & Bestellung
Wie bestelle ich im Webshop?
Druckdaten hochladen → Produkt auswählen → konfigurieren → fertig.
Du siehst sofort Preise, Produktionszeiten und kannst online bezahlen. Die verfügbaren Zahlarten werden im Checkout angezeigt.
Du siehst sofort Preise, Produktionszeiten und kannst online bezahlen. Die verfügbaren Zahlarten werden im Checkout angezeigt.
Kann ich mehrere Dateien in einem Auftrag kombinieren?
Ja. Lade alle Seiten bzw. Varianten hoch und ordne sie im Konfigurator den gewünschten Produkten zu (z. B. Einzelseiten,
Broschüre, Plakate).
Bekomme ich Mengenrabatte?
Staffelpreise siehst du direkt im
Webshop, sobald du die Auflage veränderst.
Abholung & Abholstation
Wo kann ich meine Bestellung abholen?
In unserem Copyshop, Würzburger Straße 55, 63739 Aschaffenburg (gegenüber der Hochschule Aschaffenburg). Die Abholadresse wird auch in deiner Bestellbestätigung genannt.
Gibt es eine Abholstation?
Wenn im Checkout „Abholstation“ auswählbar ist, erhältst du nach Fertigstellung eine Info mit Abholhinweisen. Details (Uhrzeiten/Ort) stehen in deiner Bestellmail.
Versand & Lieferung
Wie versendet KKS?
Mit GLS – schnell und zuverlässig.
Liefert ihr innerhalb Aschaffenburg?
Ja. Lieferungen innerhalb Aschaffenburg ab 100,00 € Auftragswert, Lieferpauschale 9,90 € netto (11,78 € brutto).
Nutzt ihr nachhaltige Verpackungen?
Ja. Der Umwelt zuliebe verwenden wir überwiegend gebrauchte Verpackungen wieder.
Druckdaten & Dateiformate
Welche Formate druckt ihr?
Empfohlen: PDF. Wir drucken auch JPG, PNG, TIF – selbst bei sehr großen Dateien (GB-Bereich).
Benötige ich Beschnitt?
Für randlosen Druck 2 mm Beschnitt rundum. Halte Schrift/Logos mind. 1,5 mm vom Endformatrand entfernt.
Macht ihr einen Datencheck?
Kleiner Check (0,50 €): formale Prüfung (z. B. Format, Auflösung, Beschnitt). Großer Check (15,00 €): wir korrigieren auffindbare Fehler, erstellen einen Korrekturabzug und senden ihn dir zur Freigabe. Hinweis: Das kann die Produktionszeit verlängern.
Technische Richtlinien
Auflösung
300 dpi für Standarddruck; bei Plakaten ab DIN A1 mindestens 150 dpi.
Farbmodus
CMYK anliefern. Für Ergebnisse aus RGB/anderen Farbräumen übernehmen wir keine Haftung.
Beschnitt
allseitig +2 mm anlegen und mit Hintergrund füllen.
Schriften
einbetten oder in Pfade umwandeln.
Dateiformate
PDF, JPEG, TIFF (andere Formate aufpreispflichtig konvertierbar).
Produktionszeiten
Wie lange dauert die Produktion?
Standard: 3–4 Werktage. Beim Versand kommen die Regellaufzeiten von GLS hinzu. Express siehe unten.
Express & Konfektionierung
Bietet ihr Express?
Ja. Express-Produkte sind entsprechend gekennzeichnet; der Zeitrahmen ist direkt am Produkt sichtbar.
Übernehmt ihr auch Konfektionierung?
Ja. Falten, Heften, Nuten, Sortieren, Verpacken bis hin zum fertigen Versandpaket.
Versendet ihr an mehrere Adressen/Endkunden?
Auf Wunsch versenden wir direkt an Endkunden, an verschiedene Adressen und zu unterschiedlichen Terminen.
Materialien, Formate & Veredelungen
Was welchen Materialien können wir drucken?
Wir drucken nicht nur auf Papier, sondern auch auf Acrylglas, Leinwand, Aluminium, Banner, Tapeten, Klebefolien und reißfestem Synthetikpapier. Neben DIN-Formaten realisieren wir Sonderformate. Weiterverarbeitung & Veredelung: Nuten, Falzen, Prägen, Rillen u. v. m.
Unsere Printprodukte – ausführlich erklärt
Drucken & Kopieren
Einsatz: Unterlagen, Skripte, Handouts, Formularsätze, Preislisten, Bauakten.
Formate: Alle gängigen DIN (A6–A3), Sonder- & Großformate auf Anfrage.
Farben: S/W und Farbe. Papiere: Von 80 g/m² (Standard) bis 300 g/m² (stark), matt oder glänzend.
Formate: Alle gängigen DIN (A6–A3), Sonder- & Großformate auf Anfrage.
Farben: S/W und Farbe. Papiere: Von 80 g/m² (Standard) bis 300 g/m² (stark), matt oder glänzend.
Optionen
Beidseitig, randlos (mit Beschnitt)
Lochung, Heftung, Klemm-/Heftstreifen, Deck- und Rückseiten
Sofort-/Expressdruck im Shop je nach Auslastung
Tipps zur Datenanlage: Ein PDF pro Dokument; mehrere Kapitel gern als Einzeldateien mit eindeutiger Benennung.
Flyer, Karten & Geschäftsdrucksachen
Empfohlene Papiere & Stärken:
Flyer: 135–170 g/m² (matt/glänzend)
Visitenkarten/Karten: 300–350 g/m², optional Struktur/Leinen
Briefpapier: 90–120 g/m², tintenstrahltauglich
Falzarten für Faltblätter: Einbruchfalz, Wickel-, Zickzack-, Altarfalz u. a.
Falzarten für Faltblätter: Einbruchfalz, Wickel-, Zickzack-, Altarfalz u. a.
Broschüren & Kataloge
Bindung: Rückendrahtheftung (2-fach), Klebebindung ab höheren Seitenzahlen
Umschlag: optional stärkeres Material, Matt/Glanz-Schutz
Konfektion: Adressierung, Kuvertierung, Postauflieferung (Mailings)
Daten-Checkpoints: Seitenreihenfolge eindeutig, Falzmarken vermeiden (werden beschnitten), 2 mm Beschnitt.
Daten-Checkpoints: Seitenreihenfolge eindeutig, Falzmarken vermeiden (werden beschnitten), 2 mm Beschnitt.
Großformate
Produkte: Bauzeichnungen & Pläne, Plakate & Poster, Plots bis A0+, Banner & Roll-Ups, Tapeten & Klebefolien.
Materialien
Poster: Fotopapiere matt/satin, wasserfestes PP-Poster
Banner: PVC-Frontlit, Mesh (winddurchlässig), Ösen/Keder möglich
Roll-Ups: blickdichtes, stabiles Roll-Up-Material inkl. Kassette & Tasche
Folie: monomer (kurzfristig), polymer (mittel-/langfristig), transluzent/transparent
Tapete: bedruckbare Vlies-/Textiltapete
Optionen & Verarbeitung
Laminat (matt/glänzend) als Kratzschutz
Ösen, Hohlsaum, Keder, Schnitt auf Endformat
Planplot s/w oder farbig, gefaltet nach Norm
Daten-Checkpoints: Plakate ab A1 mit ≥150 dpi anlegen; Schriften/Piktogramme ausreichend groß.
Abschlussarbeiten & Bindungen
Bindungsarten
Hardcover/Leinen/Leder-Look – repräsentativ, langlebig
Softcover/Klebebindung – flexibel, ideal für viele Seiten
Spiral-/Drahtbindung – plan aufschlagbar, praxisnah
Extras: Coverprägung (Text/Initialen), Leseband, Buchecken, Falt-/Einstecktaschen, bedruckter Rücken.
Softcover/Klebebindung – flexibel, ideal für viele Seiten
Spiral-/Drahtbindung – plan aufschlagbar, praxisnah
Extras: Coverprägung (Text/Initialen), Leseband, Buchecken, Falt-/Einstecktaschen, bedruckter Rücken.
Tipp zur Abgabeplanung: Plane Zeit für den großen Datencheck + Korrekturabzug ein. Wir können mehrere identische Exemplare in einem Auftrag fertigen.
Scan- & Digitalservice
Leistungen
Hochauflösende Scans, digitale Archivierung, Dateikonvertierung & -aufbereitung, Laminierungen & Schutzfolien, Datenprüfung & -optimierung.
Output-Formate
PDF/A, PDF mit Texterkennung (OCR), JPEG/TIFF nach Bedarf.
Datenschutz
Scans werden vertraulich verarbeitet; Löschfristen nach Absprache.
Gestaltung & Beratung
Services: Grafik- & Layout-Check, Bildbearbeitung/Retusche, Corporate-Design-Umsetzung, individuelle Projektberatung, Unterstützung bei Druckdaten.
Ablauf
Idee/Briefing → Layoutvorschlag → Freigabe → Produktion.
Termin
Persönliche Beratung kann bequem online gebucht werden.
Weitere häufige Fragen
Preise & Bezahlung
Wo sehe ich den Preis? Im Webshop nach der Konfiguration.
Wie bezahle ich? Online im Checkout (verfügbare Zahlarten werden dort angezeigt). Firmenkunden erhalten auf Wunsch eine Rechnung.
Wie bezahle ich? Online im Checkout (verfügbare Zahlarten werden dort angezeigt). Firmenkunden erhalten auf Wunsch eine Rechnung.
Muster & Proof
Gibt es Proofs? Ja, im großen Datencheck erhältst du einen Korrekturabzug zur Freigabe. Andrucke/Mustersets auf Anfrage.
Storno & Reklamation
Kann ich stornieren? Solange noch nicht produziert wird, ist eine Stornierung i. d. R. möglich. Bei individualisierten Drucksachen kann ggf. bereits Aufwand entstanden sein.
Was tun bei Mängeln? Bitte melde dich zeitnah mit Bestellnummer und Fotos – wir prüfen und finden eine Lösung.
Was tun bei Mängeln? Bitte melde dich zeitnah mit Bestellnummer und Fotos – wir prüfen und finden eine Lösung.
Datenschutz & Datenupload
Wie groß dürfen Dateien sein? Auch sehr große Dateien (GB-Bereich) sind möglich.
Wie lange speichert ihr meine Daten? Nur so lange wie zur Auftragsabwicklung nötig (genaue Fristen auf Anfrage).
Wie lange speichert ihr meine Daten? Nur so lange wie zur Auftragsabwicklung nötig (genaue Fristen auf Anfrage).
Nachhaltigkeit
Welche Maßnahmen trefft ihr? Wiederverwendung von Verpackungen, langlebige Materialien je nach Einsatzzweck, auf Wunsch Beratung zu ressourcenschonenden Alternativen.
Über KKS
Historie
KKS-Kress Kommunikationssysteme wurde 1994 von Michael Kress gegründet. Neben dem Hauptsitz in der Ottostraße (Bürotechnik-Ausstellung & Verwaltung) betreiben wir unseren Copyshop in der Würzburger Straße 55 – direkt gegenüber der Hochschule Aschaffenburg.
Team
Wir beschäftigen Fachpersonal mit langjähriger Erfahrung – Mediengestalter*innen, Weiterverarbeitungs-Profis, Fachkräfte für Bürokommunikation und Servicetechniker. Weiterbildung und kontinuierliche Verbesserung sind fester Bestandteil unserer Arbeit.
Partner
Als Develop/Utax- und HP-Lösungspartner beraten wir dich bedarfsgerecht, kalkulieren nachhaltig und koordinieren Serviceeinsätze unserer eigenen Techniker, damit dein Tagesgeschäft reibungslos läuft.
Quick-Checkliste für perfekte Druckdaten
PDF
(alternativ JPG/TIFF)
CMYK
keine Transparenzen/Überdrucken-Fehler
Auflösung
300 dpi (Poster ab A1: 150 dpi)
Beschnitt
+2 mm rundum, Sicherheitsabstand 1,5 mm
Schriften
eingebettet/zu Pfaden
Seitenformat
korrekt & einheitlich
Kontroll-Export
vor dem Upload prüfen
Kontakt
Copyshop
Würzburger Straße 55, 63739 Aschaffenburg
Hauptsitz
(Bürotechnik/Verwaltung): Ottostraße, Aschaffenburg
Beratungstermin
online buchbar (Link im Webshop)
Hinweis
Öffnungszeiten & aktuelle Auslastung findest du im Webshop/Bestellprozess.